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マニュアル整備による人材育成の改善


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マニュアル整備による人材育成の改善①
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株式会社2.1の中山です。
今回はマニュアル整備による人材育成の改善についてお話しします。









マニュアルが絶対に必要な会社の特徴とは?




我々が営業で経営者の方とお話をする中で、この言葉をおっしゃる会社さんは絶対にマニュアルが必要だな、と感じる言葉があります。





それは
「こんなことまでマニュアルに書くんですか?」
「こんなこと、普通は分かるでしょ」





という言葉です。
この「普通」こそが、もっとも可視化しなければならない重要な部分なんです。





マニュアルは教科書だ




皆さん、「小、中、高」どこかにはおそらく通われたと思いますが、思い出してください。









授業で教科書がある場合と、ない場合
どっちの方が生徒さんに伝わりやすいか、もしくは学びが深くなるか想像していただければと思います。





もちろん、教科書がある方が良いに決まってるわけですよね。
もし、「人がなかなか育たないな」とお悩みの会社さんがあれば
我々は「そもそも教科書はありますか?」と伺い、教科書=マニュアルの導入をおすすめしています。