マニュホ資料ダウンロード
マニュアルが整備されることで、業務を理解しやすくなるため人材の定着につながります。
マニュアルによって業務が標準化されることでミスやロスがへり、コスト削減に繋がります。
マニュアルを整備することで、組織の持続性を強化できます。
マニュアル化したい業務を洗い出したのち、各業務の作業工程や方法をインタビューします。業務の可視化、棚卸し、標準化のための「業務項目」を株式会社2.1のマニュアル職人が徹底的に引き出します。 インタビューにかかる時間:月1回1時間程度〜
営業マニュアル、経理マニュアル、新人マニュアル、社内業務マニュアルなど、創業以来500社を超える組織の導入支援を行なっており、3000種類以上のマニュアルを作成・納品してきた「マニュアル職人」が、御社のスタッフの代わりに、マニュアルを作成いたします。 納品数:月1本以上〜10本程度
作成したマニュアルが組織に浸透するためのノウハウが2.1にはあります。 また作って終わりではなくマニュアルを更新し続けていくことで、マニュアルが磨かれていきます。私たちが運用定着に向けて伴奏します。 マニュアル更新数:月2〜10件程度
営業マニュアルがなく人材育成に時間がかかり売上に影響していた 社員の入社・退社時の業務の引き継ぎが煩雑化していた バックオフィスはアナログ的な業務が多くツール導入をしても活用しきれていなかった
営業マニュアルによって人材育成が効率化され独り立ちまでの時間が3分の2に 入社や退社に伴う業務の引き継ぎや対応がスムーズになり、残業時間が削減 バックオフィスの業務を全て洗い出し、必要のない業務や重複している業務などを見直すことで業務が効率化 業務を整理したことでツール導入・活用をすみやかに完了できた
感染症拡大防止のため店舗スタッフを減らしていたため一人当たりの業務量が急増 オペレーションの変更について正しく速やかに伝えなければならない状況であった 新しく加わったオペレーションを非対面で研修を行わなければならなかった
伝わりやすいマニュアルによって、見れば内容を理解できる環境を実現 オペレーション変更のスピード感に遅れをとることなく毎月新しいマニュアルを作り配信することに成功 マニュアルを活用する風土の醸成によりミスやロスの削減に
Q:マニュアルのサンプルや、成果物を見ることはできますか?
A:はい、当社が実際に納品したマニュアルをお見せすることが可能です。 創業以来500社以上のマニュアルを制作しており、いくつかの納品物をミーティングではお見せしております。現物ままのため、お渡しできないものもいくつかございますので、どのような物がご利用か、事前のミーティングでリクエストいただけたら準備させていただきます。 ミーティングをご希望の方は資料ダウンロードフォームからご連絡ください。
Q:料金プランを教えてください。
A:ご利用用途に合わせて、適切なプランをご用意しています。月額10万円〜からご用意しております。料金の詳細を知りたい方は資料ダウンロードフォームからお問い合わせください。
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