無料コンサルティングにて課題確認、取材を行い、
御社に必要なマニュアルをご提案いたします。

ポイント1：５W

取材の際には「Why（なぜ）」を5回繰り返して突き詰めることで、日頃当たり前になっていた、業務における重要な概念やこだわりを引き出します。

ポイント2：具体性と再現性

口で言えば分かるのでは?と思われがちな事を明文化することで、作業工程を明確にするだけではなく、ゴールの照準を合わせることができます。

ポイント3：個人のセンスや職人仕事の見える化

属人的で、経験や感覚でしか会得できないと思われる業務の見える化では、ワークフロー（業務構成図）が重要であり、標準化（業務改善）の肝となります。

ポイント4：マニュアル作成だけで終わらせない

マニュアルは、鮮度が命！
導入説明会や読み合わせ会を実施し、現場でのマニュアル活用と更新作業についてもサポートします。

ポイント5：活用分析システム

マニュアルの使用状況を数値化し、「人」「時期」の観点で仮説をたて、対策をうちます。
また、現場での気づきを手軽にデータ化し、マニュアルの更新ネタを収集するとともに、社員の組織への貢献状況を見える化します。