マニュアルは、紙とwebのどちらがいいですか? | マニュアルによるマネジメント支援の株式会社2.1

Q マニュアルは、紙とwebのどちらがいいですか?

A
         
現状は紙をおすすめしています。マニュアルは更新することを前提に作成しますので、WEBの方が一見向いているように考えがちです。 しかし、マニュアルの運用でもっとも大事なのは、マニュアルを使う人が使いやすいものになっていることです。 社員全員がタブレットを所持しているなど、IT環境が非常に整っている会社は稀です。 そのため、いつでも読むことができ、気になった個所にメモを書きこむことができる紙のマニュアルが、現状ではやはり優れていると考えています。 もうひとつWEBのマニュアルをおすすめしていない理由は、現在一般的に流布しているWEBのマニュアル管理ツールでは、弊社の理想とするフォーマットが実現できていないと考えているからです。 なお、弊社は紙媒体のマニュアルをPDFで納品しますので、タブレットやPCで見ることも可能です。 詳しくは弊社までご相談ください。
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