どのようなタイミングでマニュアル作成の相談がありますか? | マニュアルによるマネジメント支援の株式会社2.1

Q どのようなタイミングでマニュアル作成の相談がありますか?

A
         
事故が起きる直前が多いです。マニュアル作成のご依頼のタイミングは大きくわけて2つあります。 ひとつは新卒を採用するなど、人員を増やす時です。 このような場合は時期がわかっているので、前もって準備することが多いです。 もうひとつは、社員の急な退職や休暇が決まった時です。 以前からリスク対策として業務をマニュアル化していた場合は、新任者にスムーズに引き継げますが、そうでない場合は事故が起きる可能性が高いです。 そこで、慌てて弊社にご相談いただくという場合がよくあります。 このように緊急でマニュアルを作る場合は、マニュアル作成の単価が上がってしまいます。 そうならないように、会社がうまく回っているときこそ、リスク対策をしておきましょう。
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