導入事例
詳しく読む株式会社OMCN（大町自動車学校）
自動車教習の属人化をAIで解消 ―“見えない現場”の標準化プロジェクト 教習車内という“見えない現場”で進む属人化 抱えていた課題についてお聞かせください。 自…
CASE STUDY
変化が見える、
見える化の実績。
業務の属人化、教育負荷、提案品質のばらつき。現場ごとの課題に向き合い、成果につながる「型」をつくったプロジェクトをご紹介します。
PROJECT STORIES
見える化で現場を変えたプロジェクト
課題の整理から、作成、運用・定着まで。
プロジェクトごとの変化をご覧いただけます。
導入事例
詳しく読む株式会社Full Bet Group
社内文化をマニュアル化するための第一歩となるブック制作を検討 まず、「２.１」をご利用いただいた背景や、抱えていた課題についてお聞かせください。 白倉様：私は、…
導入事例
詳しく読む株式会社シーユーシー
何度も挫折してきたマニュアル化… マニュアル（業務の標準化）導入に至った経緯を教えてください。 CUCグループ全体で、更なるスケールを目指すためには業務の標準化…
導入事例
詳しく読む株式会社ALL CONNECT (斉藤様 加藤様)
Q.マニュアル代行プラン導入のきっかけ A.『ルール化』したことの『明確化』にマニュアルが有用と判断 斉藤氏 組織における『ルール化』と、ルールの『明確化』は、…
導入事例
詳しく読む株式会社ALL CONNECT (西原様)
Q．マニュアル代行プラン導入のきっかけ A．社内導入の動きを知り、関心を持った ２．１に依頼し、既にマニュアル整備をスタートしている部門から、「制作だけではなく…
導入事例
詳しく読む株式会社ENVY
コンサル（暗黙知）をマニュアル化できるとは！？ 株式会社２.１の「マニュアルライター養成講座」に興味を持った経緯を教えてください。 これは「マニュアル化」に興味…
導入事例
詳しく読む株式会社識学
マニュアルは制作して終わりではない。習慣化し、アップデートすることに意味がある。 ２.１と識学様とが出会ったのは、2016年のこと。 識学様の会社経営が三期目に…
導入事例
詳しく読む株式会社バイク王＆カンパニー
“バイクのことならバイク王”といわれるブランドへの進化 「バイク王は二つの業務を軸にしています。一つは一般のお客様からバイクをお譲りいただき、それを社内で商品価…
導入事例
詳しく読む株式会社ALL CONNECT (岩井様)
働きたくないから社長になる道を選んだ 「ALL CONNECTは主にふたつの事業を軸としています。ひとつは『代理販売事業』。スマートフォンや光ファイバー、ブロー…
導入事例
詳しく読むミニッツシステム開発株式会社
立ちはだかる30人の壁。未経験でも活躍できる組織を目指した仕組み作りへ 担当されているサービスについて教えてください。 私たちの事業部では、接骨院や鍼灸院などの…
導入事例
詳しく読む株式会社TonTon
属人的だった営業活動のマニュアル化で引継ぎや教育が容易に マニュアルを制作しようと思ったきっかけを教えてください。 当社は、主に不動産の売買事業と管理事業を軸と…
導入事例
詳しく読む株式会社利他フーズ
ベテランスタッフの離職相談に、夜も眠れなかった 「当社は、熊本県の特産品である馬刺しの通信販売を事業の柱とし、日々多くのご注文をいただいています。 的確な受注処…
導入事例
詳しく読む株式会社デイサービスセンターうららか
マニュアル導入の目的は？ 当社は、2012年に介護保険事業を始めて以降、障がい者福祉事業や医療事業など、短期間のうちに事業領域を拡大してきました。組織が急成長す…
導入事例
詳しく読む株式会社WEBマーケティング総合研究所
社内リソースではマニュアル制作が困難、プロに依頼 サービスを知ったきっかけを教えてください。 ２．１のサービスを知ったのは、組織のコンサルティングやマネジメント…
導入事例
詳しく読む株式会社リスティングプラス
マニュアル導入の目的は？ 職種柄、社員1人1人のサービス品質が平準化されていなかった 今回、コンサルティングという職種でのマニュアル制作をお願いしたのですが、実…
導入事例
詳しく読む株式会社スカイアーチネットワークス
分からないことを気軽に聞けないテレワーク環境下でマニュアルが活躍 御社のサービスについて教えてください。 【掛札様】私たちは創業から一貫してサーバーの管理・運用…
導入事例
詳しく読む株式会社Human Investment
マニュアル制作にいたったきっかけ ２．１の「マニュアル職人」に興味を持った経緯を教えてください。 私たちは、創業からずっと走り続けてきました。走りながら事業運営…
導入事例
詳しく読む株式会社ニッショウ
採用スピードを加速するためには新人教育のための「マニュアル」が不可欠 マニュアルを導入しようと思ったきっかけを教えてください。 【長谷川様】マニュアルを導入しよ…
導入事例
詳しく読む株式会社アイドマ・ホールディングス
研修を受けた目的は？ 均一かつ高い水準のサービスを提供するため 当社は、B to Bに特化した営業支援サービスを事業の柱とし、ビッグデータを活用した営業の仕組み…
導入事例
詳しく読む株式会社OneColors
組織の成長フェーズにおいて社員研修の効率化と属人化が課題だった RIKYU導入前に感じていた課題を教えてください。 【堂前様】当社では、新しいメンバーの受け入れ…
導入事例
詳しく読む株式会社環境と開発
うちの仕事は特殊だから……では進まない 「当社の核となる事業は建設コンサルティング。測量から土木設計、開発許可取得までのサービスを一貫してご提供しています。 宅…
導入事例
詳しく読む株式会社ジュエリーバウレット
マニュアル導入の目的は？ 多店舗展開に伴い、販売のベースを共有するため 当社はおかげさまで創業以来、毎年増収増益を続け、この1年で2店舗の出店と5名の増員をしま…
導入事例
詳しく読む株式会社オメガエステート
マニュアル導入の目的は？ 新卒採用スタートに合わせて、教育ツールの平準化を図るため 創業から10年が経ち、がむしゃらに売上を上げていく急成長期から安定期へと移行…
導入事例
詳しく読む株式会社TRINITY
マニュアル導入の目的は？ 2年かかっていた新人教育を半年に短縮させ、短期間で強い組織を作るため 当社は、「医療・介護の人材不足を解消する」を理念に掲げた、医療福…
導入事例
詳しく読むレアルコンサルティング株式会社
マニュアル導入の目的は？ マニュアル導入で優秀な人材を育てられると感じた 「営業」という職種は、どうしてもノウハウが属人的になりやすい職種です。各自の営業スタイ…
導入事例
詳しく読むプライム・ストラテジー株式会社
マニュアル制作の目的は？ 組織拡大に対応するための、業務フローの平準化 当社は、WordPressに対して専門的な知見を持つトップ集団として、最適なチューニング…
導入事例
詳しく読むエーエス・ライジング株式会社
クレド導入の目的は？ 社屋移転と組織拡大にあたって求心力を高めるため クレドとは主義や信条であり、自社があるべき姿を示す宣言文だと考えています。そして、クレド実…