【番外】経営者の焦点 | マニュアル整備の2.1 | 株式会社２.１

サラリーマンの方と話していると、

「やっぱり経営者って大変そう～」

みたいなコメントを貰うことがある。

そういう時に最近よく言ってるのは２つ。

一つは

「皆と変わらないよ。手足も時間も数は同じなんだから。やる事が多かろうが、物理的に出来ることなんて皆と同じだよー」

もう一つは

『顧客と社員、関係業者、そして自分の真ん中を見ているのは大変かもねぇ』

後者のイメージはこんな感じ↓

※最近、自宅に特設したホワイトボード（笑）

ついつい、この4者の真ん中に立つ、って思いがちだけど、立ってはダメ。

「自分」を含めて上空から俯瞰してみるのが、組織運営や人との関わりを円滑にすると思っている。

まぁ、この4者のど真ん中なのか、自分に物凄く近いのか、経営者によって見方は違うんだろうけど、

僕は真ん中を見たい。

真ん中を見るべきだと考えている。

皆、ヒト。

本人なりの正義で、良かれと思って行動をとっている。

つい先日も「業者」が発端で、結果当社の方針修正を急遽行うことにした。

その対応の最中、今度は「顧客」がいつもなら無いような事故を起こした。

皆、ヒトなんで。

皆、「自分なりに」という「自分」を見た行動を取る。

だから事故が起こる。

そんな中、僕自身が成したい事を成すには、

僕が「自分」を見つめてては難しいと思う。

つまり、経営者は全体に焦点を合わせないと。

とはいっても、僕もヒト。

全体を見なきゃいけないとすると、

たしかに経営者って大変かも

という話。

社長ブログ